Privacyverklaring / Privacy policy

1. Wie wij zijn

Pocketflex Events, gevestigd te Meermanstraat 68, 3031 XP Rotterdam, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 78127165, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze verklaring. Vragen hierover kun je sturen naar info@pocketflex.nl.

2. Welke gegevens wij verwerken

Wij verwerken alleen gegevens die je zelf met ons deelt of die nodig zijn voor onze dienstverlening: contactgegevens bij vragen of aanmeldingen (zoals je naam en e-mailadres), je e-mailadres bij inschrijving voor de nieuwsbrief, en gegevens die je achterlaat bij het kopen van tickets of het boeken van een tafel via ons ticketplatform Weeztix (zoals naam, e-mailadres en betaalgegevens).

3. Waarvoor wij gegevens gebruiken

Wij gebruiken je gegevens om overeenkomsten uit te voeren (ticket- en tafelboekingen), om je vragen te beantwoorden, om je op de hoogte te houden van onze evenementen, en om onze evenementen veilig en ordelijk te laten verlopen. Nieuwsbrieven sturen wij alleen als je je daarvoor hebt aangemeld; afmelden kan altijd via de afmeldlink in de e-mail.

4. Met wie wij gegevens delen

Wij delen gegevens alleen wanneer dat nodig en rechtmatig is: met Weeztix voor de afhandeling van ticket- en tafelboekingen, met betaaldienstverleners voor het verwerken van betalingen, en met bevoegde instanties wanneer wij daartoe wettelijk verplicht zijn. Wij verkopen je gegevens nooit aan derden.

5. Hoe lang wij gegevens bewaren

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan nodig is voor de doelen waarvoor zij zijn verzameld, of zolang de wet ons verplicht ze te bewaren (zoals fiscale bewaarplichten).

6. Jouw rechten

Je hebt het recht om je gegevens in te zien, te laten corrigeren of verwijderen, om bezwaar te maken tegen verwerking, om verwerking te laten beperken en om je gegevens over te dragen. Stuur je verzoek naar info@pocketflex.nl; wij reageren binnen een maand. Je kunt ook een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

7. Cookies

Onze website zelf plaatst geen trackingcookies. De ingebedde ticketshop van Weeztix kan wel cookies plaatsen voor het functioneren van de bestelprocedure; daarvoor geldt het cookie- en privacybeleid van Weeztix.

8. Beveiliging

Wij nemen passende maatregelen om je gegevens te beschermen tegen verlies, misbruik en onbevoegde toegang.

1. Who we are

Pocketflex Events, established at Meermanstraat 68, 3031 XP Rotterdam, the Netherlands, registered with the Dutch Chamber of Commerce under number 78127165, is responsible for the processing of personal data described in this policy. Questions can be sent to info@pocketflex.nl.

2. What data we process

We only process data you share with us yourself or that is needed to provide our services: contact details when you reach out or sign up (such as your name and email address), your email address when you subscribe to the newsletter, and data you provide when buying tickets or booking a table through our ticket platform Weeztix (such as name, email address and payment details).

3. Why we use your data

We use your data to perform agreements (ticket and table bookings), to answer your questions, to keep you informed about our events, and to run our events safely and smoothly. Newsletters are only sent if you subscribed; you can unsubscribe at any time via the link in the email.

4. Who we share data with

We share data only where necessary and lawful: with Weeztix for handling ticket and table bookings, with payment providers for processing payments, and with competent authorities where we are legally required to do so. We never sell your data to third parties.

5. How long we keep data

We keep personal data no longer than necessary for the purposes for which it was collected, or as long as the law requires us to keep it (such as tax retention obligations).

6. Your rights

You have the right to access, correct or delete your data, to object to processing, to restrict processing and to data portability. Send your request to info@pocketflex.nl; we respond within one month. You can also file a complaint with the Dutch Data Protection Authority (Autoriteit Persoonsgegevens).

7. Cookies

Our website itself does not place tracking cookies. The embedded Weeztix ticket shop may place cookies for its ordering process; the cookie and privacy policy of Weeztix applies to those.

8. Security

We take appropriate measures to protect your data against loss, misuse and unauthorised access.